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Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez également dans vos courriers indésirables). Vous pourrez suivre votre commande, modifier la date de livraison ou l’annuler avec notre outil de suivi de commande . Notre équipe commerciale et technique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 19h.
Livraison en magasin : Gratuit
Ce service est gratuit sans minimum d’achat. Le délai moyen de livraison en point de vente est de 1 à 2 jours ouvrés. Votre colis reste à votre disposition en magasin durant une semaine .
Livraison à domicile a partir de 30 DH
Livraison en 24h pour toutes commandes passées avant 15h30 (hors weekend et jours fériés).
Exemple :
– commande passée mardi avant 15h30> commande livrée le lendemain mercredi
– commande passée mardi après 15h30> commande livrée jeudi
– commande passée vendredi avant 15h30 > commande livrée le lundi
En cas d’absence ou d’indisponibilité, le colis sera présenté dans un point relais
Commandes:
Frais de livraison:
les commandes livrées avec les prestataires de transport Alghazala /Luxe transport / CTM/ SDTM et Express Line.
Contrôle des produits réceptionnés
Lors de la réception du colis, le client est tenu de contrôler la marchandise livrée
39, rue El Bahalil, Roches Noires, Roches Noires, Casablanca, 20290