Conditions générales de vente

Commandes

Vous pouvez réaliser vos achats chez SupplyTech Maroc soit en magasin ou sur le site www.supplytech.ma ainsi que par téléphone au 0520473267.

  1. Visualisez le produit qui vous intéresse. sélectionner, couleur, tailles et la quantité.
  2. Cliquez sur le bouton «Ajouter au panier». En haut à droite, vous pouvez voir une icône d’un panier d’achat, Pensez à vérifier le contenu de votre panier pour être sûr que vous avez sélectionné les bons produits.
  3. Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur le bouton « Commander ». 
  4. Vous devez ensuite remplir tous les champs obligatoires (indiqué par *) assurez-vous que les adresses d’expédition et de facturation sont correctes.
  5. Vous choisissez le mode de livraison et le mode de paiement disponible.
  6. Cliquez sur confirmez ma commande et vous recevez un e-mail de validation de votre commande.

Paiement

Les prix applicables sont ceux affichés en magasin, Les prix des Produits affichés sur le Site s’entendent hors frais de livraison, vous pouvez régler votre commande par trois modes de paiement :

  • Paiement en espèces: Le règlement du solde se fera comptant à réception de la marchandise ou en contre-remboursement partout au Maroc.
  • Virement bancaire: après avoir passé votre commande, nous  vous enverrons immédiatement numéro de compte bancaire. Numéro de compte : RIB : 022 780 0003050027798350 74.
  • Paiement par chèque: Vous pouvez régler par chèque à condition qu’il soit certifié par la banque pour les nouveaux clients . Le chèque en question doit être libellé à l’ordre de SUPPLYTECH.

     

Livraison

Les frais de transport sont à la charge du client Sauf offre du Site ( offerte à partir de 2800 Dh ) et sont payé en supplément du prix des produits commandés.

  • Les produits sont livrés à l’adresse que vous indiquez sur le bon de commande.
  • Si l’article commandé est disponible en stock, le délai d’expédition est d’environ 1 à 3 jours ouvrés.
  • En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est d’environ de 1 à 2 semaines.
  • Les délais d’expédition ne débuteront qu’à partir de la date de paiement de la commande. En cas de force majeure ou d’événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, etc.) retardant la livraison des marchandises,
  • Les produits commandés sont livrés par les prestataires de transport Alghazala /Luxe transport / CTM/ SDTM et Express Line.

Généralités

Tous les prix des marchandises sont indiqués en Dirham, hors TVA et n’incluent pas les frais de livraison.

De manière générale, en cas de marchandise reconnue défectueuse ou non conforme, notre responsabilité de vendeur est limitée soit au remplacement de la marchandise à l’identique ou équivalent,

Exclusion de garantie

  • le dommage utilisateur
  • le remplacement des consommables
  • les dommages lier au transport 
  •  les défauts et leurs conséquences dus à l’intervention du client 
  • La garantie ne couvre pas l’usure normale, rayures, ni les dommages causés par des chocs

Garantie

Comme indiqué sur notre site, les conditions générales s’appliquent sur toutes les promotions et sur toutes les commandes. Chez Supply Tech, nous vous garantissons des produits de qualité. La garantie s’applique dès lors qu’un produit s’avère défectueux en raison d’un défaut de fabrication.

Le délai de garantie légale est de 1 an  (12 mois)

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